Micoが届けたいのは、単なるサービスの提供ではありません。
「WOW THE CUSTOMER」の実現に向けて、お客様が最初に触れる広告から、サービスを利用する瞬間、企業としてのメッセージまで、すべての接点を通してMicoらしい“体験”を届けることにこだわっています。
その中心を担うのが、マーケティング&ブランディング組織です。
リード獲得・育成・ブランディング・UXデザインまで、一気通貫で「顧客の心を動かすマーケティング」を実行しています。
組織体制と役割
マーケティング統括本部
以下の3つの組織で構成されています。
広報・ブランディング
Micoのプロダクトや企業としての存在価値を、世の中に正しく・魅力的に届けるチームです。
- プロダクトPR:新機能・導入事例・市場トレンドなどを踏まえた、メディア発信や記者連携を通じた情報発信
- コーポレートPR:Micoという企業のブランド認知向上、ミッション・バリューの浸透、社外との信頼構築
サービス理解だけでなく、「Micoに期待したくなる」ブランド体験の起点を担っています。
リードジェネレーション
Micoのマーケティングにおける“攻め”の最前線。
主にオンライン領域での新規顧客獲得を担い、質の高いリードをセールスへつなげることをミッションとするチームです。
- 展示会、イベント出展、セミナー開催などのオフライン施策の企画・運営
- ウェビナー企画・広告運用・オウンドメディア管理・SEO・SNS運用などのオンライン施策全般
- インサイドセールスやストラテジーチームと連携したターゲティングとメッセージ設計
- プロダクトや市場の成長フェーズに応じたKPI設計と施策最適化
「流入数」ではなく、「商談につながる顧客の質」に徹底してこだわるのがMicoのスタイルです。
リードナーチャリング & MOps
リードとの長期的な関係構築と、マーケティング活動全体の効率化・仕組み化を担うチームです。
- メルマガ、ホワイトペーパー、スコアリングなどのナーチャリング設計
- MA/SFA/CRM等の運用・改善、施策のKPI管理、マーケティングOpsの推進
営業やカスタマーサクセスとも密に連携し、リードの“状態に合わせた最適な体験”を届ける司令塔的な存在です。
Brand & Experience室
サービスのUI/UXデザインを担う、Micoにとって“体験価値の最後の砦”とも言える組織です。
機能が優れていても、使いづらければ意味がない。世界観が統一されていなければ、ブランドは記憶に残らない。
そんな思想のもと、ブランディングとプロダクト体験を一体で設計するのが、このチームです。
- 新機能・新サービスのUI/UX設計・改善
- 各プロダクトにおけるデザインガイドラインの策定
- 各接点におけるビジュアル・トーン・メッセージの統一
- サービス名やロゴなど、ブランドの資産設計・リニューアル
単なる「見た目のデザイン」ではなく、*客様の記憶に残り、使い続けたくなる“ブランド体験の設計者”としての誇りを持っています。
メンバー紹介
広報・ブランディングチーム
SeniorSpecialist
小林 麻美
リードナーチャリング&MOpsチーム Specialist
篠田 瑠奈
募集ポジション
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